자주 묻는 질문

지금 주문하거나 충전할 수 있나요?

현재 상품 가격·제공 조건과 주문·결제 안전성을 점검하고 있어 신규 주문과 충전을 받지 않습니다. 검증이 끝나면 사이트에서 안내합니다.

회원가입이나 사이트 이용에 비용이 있나요?

회원가입과 사이트 이용은 무료입니다. 유료 상품을 개시하면 주문 전 상품별 원화 최종 금액을 별도로 확인할 수 있습니다.

어떤 플랫폼을 준비하고 있나요?

인스타그램, 유튜브, 틱톡, 페이스북 중심으로 상품을 확인하고 있습니다. 검증이 끝나지 않은 네이버·카카오 상품과 소셜 로그인은 제공하지 않습니다.

SNS 계정 비밀번호가 필요한가요?

주문용으로 SNS 계정 비밀번호를 받지 않습니다. 상품에 필요한 공개 링크·계정 식별자 등의 입력 항목은 상품별로 안내합니다.

처리 시간과 보충을 보장하나요?

실제 제공 조건을 확인한 상품에 한해 예상 시간과 보충 조건을 안내합니다. 모든 상품의 즉시 완료, 영구 유지, 노출 순위나 매출 상승을 일괄 보장하지 않습니다.

부분 완료나 오류가 보이면 어떻게 하나요?

주문 내역에서 상태를 확인한 뒤 주문번호와 함께 문의해 주세요. 부분 완료는 실제 미제공 수량을 기준으로 검토하며, 공급사 통신 오류는 접수 여부를 확인한 후 처리합니다.

잔액이 복구되면 카드 환불도 끝난 건가요?

아닙니다. 사이트 잔액 복구와 실제 결제수단 환불은 별도 처리입니다. 미사용 유상 잔액 환불을 원하면 고객센터로 요청해 주세요.

답변은 어디에서 확인하나요?

로그인 후 고객센터의 문의 내역에서 확인하거나 이메일 문의에 대한 답변을 확인해 주세요. 정확한 답변을 위해 필요한 내용을 확인한 뒤 안내합니다.